Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

Bem-vindo ao swips! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma swips (swips.bio). Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você concorda com estes termos.

1. O que é o swips

O swips é uma plataforma de "link na bio" que permite criar uma página pública personalizada reunindo links, imagens, pagamentos via PIX, contato por WhatsApp, vídeos, músicas, formulários e produtos de afiliado em um carrossel visual.

2. Criação de conta

• Para usar o swips, você precisa criar uma conta com nome de usuário, e-mail válido e senha.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• O nome de usuário escolhido define o endereço público do seu perfil (swips.bio/seu-nome) e não pode violar direitos de terceiros nem se passar por outra pessoa ou marca.

3. Uso aceitável

Você concorda em não usar o swips para:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, violento ou que infrinja direitos autorais e de imagem;
• Divulgar conteúdo sexual explícito ou impróprio;
• Praticar fraudes, golpes, phishing ou distribuir malware;
• Enviar spam ou realizar uso automatizado abusivo da plataforma.

Perfis que violem estas regras podem ser suspensos ou removidos, sem aviso prévio, a critério da equipe do swips.

4. Conteúdo do usuário

Todo o conteúdo publicado no seu perfil (imagens, textos, links) é de sua responsabilidade. Ao publicá-lo, você declara ter os direitos necessários sobre ele e concede ao swips uma licença limitada para armazená-lo e exibi-lo, exclusivamente para o funcionamento do serviço.

5. Pagamentos via PIX e links de terceiros

O swip PIX apenas exibe o link de pagamento gerado pelo aplicativo do seu banco. O swips não processa, intermedia nem se responsabiliza por transações financeiras realizadas entre você e seus visitantes. Links de afiliados e sites externos são de responsabilidade das respectivas plataformas.

6. Planos, cobrança e reembolso

O swips oferece um plano gratuito e planos pagos (Basic e Pro) com recursos adicionais. Os valores, limites e recursos de cada plano estão descritos na página de preços.

6.1. Assinatura e cobrança

• Os planos pagos são assinaturas com renovação mensal automática, cobradas no cartão de crédito cadastrado.
• Os pagamentos são processados pela Stripe, plataforma internacional de pagamentos. O swips não armazena os dados do seu cartão.
• Se uma cobrança de renovação falhar, novas tentativas serão feitas automaticamente. Persistindo a falha, a assinatura é encerrada e a conta volta ao plano gratuito.

6.2. Cancelamento

• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa, pelo painel do swips (Configurações > Planos > Gerenciar assinatura).
• Ao cancelar, você mantém os recursos do plano pago até o fim do período já pago; não há nova cobrança e, ao término, a conta volta ao plano gratuito.
• No retorno ao plano gratuito, os swips que excederem o limite do plano não são apagados: eles ficam salvos no seu painel, e o perfil público passa a exibir apenas a quantidade permitida pelo plano atual.

6.3. Reembolso

• Primeira assinatura: em até 7 (sete) dias corridos após a primeira contratação de um plano pago, você pode desistir e solicitar reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Renovações: após o prazo de arrependimento, os valores de renovações mensais já cobrados não são reembolsados — o cancelamento vale para as cobranças seguintes.
• Para solicitar reembolso, envie um e-mail para billing@swips.bio informando o e-mail da sua conta. O estorno é feito no mesmo cartão da compra e o prazo de compensação depende da operadora (em geral, até 10 dias úteis).

6.4. Alterações de preço

Os preços podem ser reajustados. Alterações serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência e passam a valer apenas nas renovações seguintes — nunca no período já pago. Se não concordar com o novo valor, basta cancelar antes da renovação.

7. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter o swips disponível e seguro, mas o serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções, atualizações e alterações de recursos a qualquer momento.

8. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

9. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo e-mail naoresponda@swips.bio.